Politique de remboursement
Retours
Tous nos produits sont fabriqués sur commande et les retours ne peuvent donc pas être acceptés. Nous vous prions de lire attentivement toutes les descriptions (taille, couleur, spécifications du tissu…) avant de commander. Si vous avez des doutes :
- Téléchargez notre catalogue pour en savoir plus sur : les spécifications des tissus et les dimensions des produits.
- Commandez des échantillons de tissus ici : pour 10 euros, vous pouvez en commander jusqu’à 5. Le coût des échantillons sera déduit de votre commande finale.
- Vous trouverez les instructions d’entretien des tissus ici.
Le client peut ne pas accepter le colis seulement dans les deux cas suivants :
- Si le produit a été endommagé pendant le transport,
- Si le colis est incorrect, ne correspond pas à la commande.